REŞIŢA – Cei care vor să petreacă vacanţele sau concediile trebuie să ştie termeni de specialitate. În ultima vreme, cărăşenii care doresc să-şi petreacă vacanţele peste graniţele ţării au fost nevoiţi să se adapteze la jargonul agenţilor de turism care folosesc tot mai mulţi termeni proveniţi din limba engleză şi care conţin mai multe informaţii decât simpla traducere.
Sunt unii turişti care i-au deprins, sau cel puţin speră c-au făcut-o. Ba alţii, crezând că deţin adevărul absolut, se fac de râs de faţă cu agentul de turism. Pentru a evita asemenea situaţii, am luat legătura cu directorul unei agenţii de turism din Reşiţa, care a dezvăluit câţiva din termenii pe care trebuie să-i cunoască turistul, potenţial client al agenţiilor.
„Orice discuţie pleacă de la tariful standard, adică de la suma pe care o plăteşte clientul pentru cazare şi servicii adiacente. Pachetul de servicii se poate diviza în funcţie de alimentaţia oferită: BB (bed and breakfast) – cazare şi mic dejun. HB (half-board) – demipensiune (în general mic dejun şi cină) şi FB (full board) – pensiune completă“, a explicat Ionuţ Dimcea, director agenţie. Un nivel care depăşeşte pensiunea completă este pachetul all inclusive (totul inclus), care este specific hotelurilor care au de la trei stele în sus, şi la care masa se serveşte sub forma unui bufet şi la care până la o anumită oră, băuturile (în general cele locale) sunt gratuite. De la hotelurile de patru stele în sus, există oferta unui pachet ultra all inclusive. „Asta înseamnă că turistul, pe lângă cazare, primeşte servicii de top, în special în domeniul alimentaţie, unde, pe lângă alimente, băuturile sunt gratuite şi există şi bonusuri, precum şi un bar deschis non-stop. Dar acestea nu sunt cele mai înalte niveluri. În general în Turcia, unde a fost iniţiat acest sistem, mai sunt concepte de lux, care au în compoziţie termenul all inclusive. Doar că, am fost nevoiţi să explicăm celor amatori de astfel de pachete că masa la hotelurile de lux nu este sistem bufet, ci pe bază de comandă, cum este şi normal. Am avut suficienţi clienţi care au ales şi acest nivel de servicii“, a mai amintit Dimcea.
Potrivit datelor puse la dispoziţie de către agenţie, suma medie pe care un cărăşean o pregăteşte doar pentru cazare este în jur de 250 de euro. Sumele variază pe o plajă cuprinsă între 130 şi 1.300 de euro. Vom reveni cu alţi termeni.
Flavius Rotariu