REŞIŢA – Distribuitorul de gaz se mândreşte cu o platformă on-line ce permite accesul clienţilor la diferite servicii.La un an după ce a lansat o platformă on-line care le oferă clienţilor acces la diverse servicii, distribuitorul de gaz constată că oamenii manifestă deschidere în această direcţie, chiar peste cele mai optimiste aşteptări iniţiale. Zeci de mii de clienţi utilizează, potrivit reprezentanţilor companiei, platforma on-line, fiind de fapt un proiect menit să-i aducă pe clienţi mai aproape de categoriile de servicii personalizate, ce pot fi accesate oricând, de oriunde, scutindu-i de drumurile până la sediile sau ghişeele societăţii.
Platforma, ce poate fi accesată prin crearea unui cont de client pe pagina http://www.myline-eon.ro permite vizualizarea de informaţii referitoare la facturi, sume datorate, perioade de facturare, termene de scadenţă, oferind posibilitatea plăţii on-line, precum şi detalii legate de evoluţia consumului, plăţile efectuate, transmiterea indexului contorului sau serviciile prestate.
Potrivit reprezentanţilor companiei, platforma a fost îmbunătăţită, permiţând conexiuni simultane, fiind mai rapidă, iar perioada de actualizare a informaţiilor fiind mai redusă.
Antoniu Mocanu