REȘIȚA – Nu mai e nebunie la ghișee ca în anii trecuți! Asta a declarat Maria Țugmeanu, șefa Direcţiei de Impozite și Taxe a Primăriei Reșița, când a explicat cum tot mai mulți contribuabili își plătesc taxele prin intermediul online, deși plata fizică la ghișeu rămâne încă prioritară!
La început de an, ghișeele Direcției de Impozite și Taxe au devenit puncte fierbinți pentru contribuabilii dornici să-și achite taxele și impozitele locale. Mulți dintre aceștia au fost motivați de bonificațiile oferite pentru plata anticipată, dar și de dorința de a scăpa de grija datoriilor.
Conform reprezentanților Primăriei, primele zile lucrătoare din ianuarie au adus un flux considerabil de persoane la ghișee, în ciuda alternativelor electronice precum platforma ghișeul.ro. Deși există o reducere mai mare pentru plățile online (10% față de 5% la ghișeu), mulți contribuabili preferă metoda clasică, invocând neîncrederea în sistemele digitale sau pur și simplu obișnuința de a interacționa direct cu funcționarii. Pe de altă parte, numărul utilizatorilor platformei ghișeul.ro este în continuă creștere. În 2024, peste 17.000 de contribuabili din Reșița aveau conturi active pe platformă, față de 12.000 în anul precedent.
Mulți dintre cei care au adoptat metoda digitală apreciază comoditatea și rapiditatea serviciului. Contribuabilii care aleg să achite integral taxele până la 31 martie beneficiază de bonificații substanțiale. În schimb, cei care întârzie riscă majorări de întârziere, iar pentru clădirile și terenurile neîngrijite, impozitele pot fi majorate cu până la 500%.
Primăria Reșița încurajează cetățenii să profite de facilitățile digitale, dar și să-și îndeplinească obligațiile fiscale la timp. Totuși, comportamentul contribuabililor arată că tradiția și confortul psihologic de a plăti la ghișeu rămân puternice. În ciuda diversificării metodelor de plată, începutul de an arată că mulți reșițeni încă preferă interacțiunea directă la ghișeu, în timp ce tinerii și cei familiarizați cu tehnologia migrează tot mai mult spre soluțiile online. Autoritățile locale consideră că, pe termen lung, utilizarea platformelor digitale va deveni norma, dar acest proces necesită timp și o mai bună informare a cetățenilor.
În primele opt zile ale anului, contribuabilii din Reșița au plătit taxe și impozite în valoare de 2,7 milioane de lei. „Până la această dată aproximativ 11.600 de contribuabili și-au achitat impozitele. Dintre aceștia, 55% au preferat plata la ghișeu și 45% online. Din acel procent de 55% care au făcut plată fizic la ghișee, majoritatea sunt persoane fizice, în special pensionari.“, a precizat Maria Țugmeanu.
„Diferența aceasta de bonificație arată clar intenția autorităților de a încuraja plata online. Este un trend al digitalizării care ne ușurează viața, economisind timpul pierdut la cozi interminabile. Dacă ne gândim la anii trecuți, cozile la ghișee erau până în stradă. Anul acesta, datorită digitalizării, situația s-a schimbat semnificativ.“, a explicat aceasta. Maria Țugmeanu a mai subliniat că, pe lângă plata online prin platforma națională ghișeul.ro, contribuabilii pot folosi și serviciile electronice disponibile pe site-ul Primăriei Reșița. „Prin aceste servicii electronice se pot efectua o serie de acțiuni, se pot înainta cereri și se pot primi documente fără a mai fi necesară prezența fizică la ghișeu.“, a spus Țugmeanu.
Taxele și impozitele locale din acest an au fost majorate cu 10,4%, în conformitate cu prevederile Codului Fiscal. „Indexarea a fost făcută cu rata inflației, așa cum ne cere legea. Oamenii nu sunt niciodată mulțumiți când cresc taxele, dar au înțeles că aceasta este o măsură impusă la nivel național și nu o decizie a Primăriei Reșița.“, a mai declarat șefa Taxelor reşiţene. Țugmeanu a mai precizat că, în următoarele săptămâni, încasările ar putea rămâne constante, estimându-se încă 2 milioane de lei în plus: „Trendul este unul liniar. Nu așteptăm nici creșteri, nici scăderi semnificative în această perioadă.“
Ce spun reşiţenii?
O pensionară ne-a declarat: „Eu prefer să plătesc la ghișeu, fiindcă vreau să mă asigur că totul e în regulă. Online mai am rețineri, nu știu dacă plățile se înregistrează corect. Creșterea taxelor și impozitelor nu mi se pare justificată. Și așa avem destule cheltuieli. Ar trebui să găsească alte soluții. Da, bonificația de 10% pare tentantă, e o reducere semnificativă, dar rămân la plătitul fizic!“
Un pensionar a explicat „Am înțeles că metodele electronice sunt mult mai rapide. Dar nu știu să folosesc platforma, așa ca plătesc la ghișeu. Scumpirea taxelor și impozitelor e normal să fie ajustate cu inflația, dar să fie investiți banii în lucruri vizibile pentru comunitate. Bonificația de 5% la ghișeu e bine, pe partea online este mai mare din moment ce bănuiesc că vor să împingă lumea mai mult către online.“
Un bărbat ce lucrează ca șofer a declarat: „Încă merg la ghișeu, dar recunosc că ar trebui să învăț să plătesc online. Am auzit că e mai simplu. În legătură cu creșterea de taxe și impozite, această măsura e cam dură pentru cei cu venituri mici. Poate ar trebui să se aplice doar celor cu proprietăți mari. Plătesc oricum la timp, deci bonificațiile sunt doar un bonus pentru mine.“
Pentru a încuraja plata online, Primăria oferă o bonificație de 10% pentru plățile online, comparativ cu doar 5% pentru plățile fizice.
JCS-Denis Dutca
