Asiguratorii vor despăgubi asiguraţii cu sumele pe care trebuie să le plătească cu titlu de desdăunare pentru prejudicii produse deţinătorilor de animale prin comiterea unor acte de imprudenţă, neglijenţă, eroare sau omisiune, în timpul serviciilor medicale veterinare precum şi cheltuieli de judecată.
Constatarea şi evaluarea pagubelor se face de asigurator direct sau prin împuterniciţi împreună cu asiguratul sau cu împuterniciţii lui. Despăgubirile se stabilesc pe baza convenţiei dintre cei doi sau prin hotărâre judecătorească.