De asemenea, în aceeaşi perioadă au fost înregistrate 119 reclamaţii, din care 102 au fost soluţionate, iar valoarea produselor înlocuite în urma acestor reclamaţii a fost de peste 100 de milioane de lei.
„Toate acestea au fost realizate cu un număr mediu de 7,2 angajaţi, este foarte greu pentru noi în aceste condiţii. Activitatea noastră ar fi mai eficientă dacă s-ar suplimenta statul de funcţii cu trei posturi din care două posturi de inspector şi o secretară şi dacă instituţia ar fi dotată cu o maşină“, a declarat ing. Doina Bălteanu, inspector şef adjunct în cadrul Oficiului pentru Protecţia Consumatorului Caraş-Severin.