Caraş-Severin, Romania

Astfel, au fost create căsuţe poştale la intrarea în spital, unde pacienţii puteau să depună orice reclamaţie legată de condiţiile de spitalizare ori de serviciile medicale oferite, cheiile fiind date jurnaliştilor.

Pe durata campaniei, nu a fost depusă însă nicio plângere. Cât priveşte chestionarele pe care pacienţii le puteau completa şi pune în cutii, acestea au fost numai de laudă . Ba mai mult, Jurnal bihorean a avut ieri surpriza să descopere în cutie o felicitare adresată întregului personal al spitalului. „Mulţumesc personalului din acest spital pentru competenţa, răbdarea şi înţelegerea cu care am fost tratată pe perioada spitalizării…Îl rog pe Dumnezeu să vă răsplătească pentru toate sacrificiile şi dăruirea cu care trataţi bolnavii, să fiţi în primul rând sănătoase şi să aveţi parte numai de bucurii toată viaţa” scrie în felicitare fosta pacientă, Eugenia Cazacu.

Viorica Borz